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よくあるご質問
Q:予約したのに返信メールが来ない
A:絶対にお送りしています。自動返信システムだからです。来ない場合以下3つの問題点が考えられます。
1.打ち間違え
2.携帯電話キャリアのセッティングが”PCからのメール拒否”になっている
3.迷惑メールかプロモーションフォルダへ行っている⇒特にGmailはこちらが何もしていないのにそっちへ行く場合があります。
Q:過去参加しましたが割り引かれますか?
A:”過去”の幅によります。
連続で
来ていただくと割引になるからです
・ひと月前◎
・2~3カ月前✕
Q:一人で参加しても大丈夫ですか?
A:大丈夫です、むしろお一人でご参加の方が多数なので(7割くらい)ご安心ください
Q:ワインの知識がありません、それでも参加できますか
A:大丈夫です、むしろベラベラ知識を喧伝する方はお断りしています、ご安心ください
Q:ワインの知識を参加者に教えたい!
A:ご遠慮いただいています、大事にしたいのが知識の共有ではなく美味しい新発見という体験価値だからです
Q:焼酎やブランデーは出さないのですか?
A:出しません、酔い方が変わるからです。ワインは特性としてリラックス効果が他のお酒とは違います。度数の高いお酒は攻撃性が増すので今は提供を考えていません
Q:飲みたいワインのリクエストは出来ますか?
A:できます!むしろ助かります。できる範囲で反映します
Q:ワインリストはいただけますか?
A:はい、差し上げています。データでもお渡し可能なので仰ってください
Q:ワインを購入したいのですが・・・
A:お売り可能です。ただしその場では販売できないので後日購入用フォームをお送りいたします。
Q:満員の会に何とか参加したいのですが・・・
A:申し訳ございません駄目です。会のクオリティが下がるのでご遠慮ください。
Q:どんなワインが提供されますか?
A:スクール、ワイン会共にテーマに即したものを基本としてセレクトしています。ワイン会ではシークレットワインとして僕がそのタイミングで飲みたいだけのちょっといいワインが出てきます。ワインスクールでは一般のスクールとは違い”美味しい”を基準にして選んでいます。
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